О мероприятии      Принимающие компании      Программа тура      Условия участия      Регистрация

+38 (067) 103-45-01

+38 (095) 414-82-64

info@iva-mice.com

Менеджмент-тур

в розничные компании

proStor и COMFY

 

Днепропетровск

14 августа 2015 г.

До начала менеджмент-тура осталось:

Приглашаем руководителей подразделений маркетинга, розничных продаж, клиентского сервиса и HR принять участие в менеджмент-туре с посещением национальных лидеров розничной торговли - компаний proStor и COMFY.  Менеджмент-тур в Днепропетровске посвящен лучшим управленческим практикам компаний-лидеров сферы ритейла – proStor и COMFY.

Каковы стратегические приоритеты компаний-лидеров в формировании клиентского сервиса? В повышении лояльности клиентов и развитии новых форм взаимодействия с персоналом и покупателями?

Топ-менеджеры COMFY и proStor поделятся секретами эффективного управления процессами и людьми, дадут рекомендации в области маркетинга, клиентского сервиса, мотивации и управления персоналом.

В программе менеджмент-тура:

  • Вас ждут экскурсии в торговые центры, где Вы узнаете об организации основных процессов, познакомитесь с корпоративными принципами обслуживания клиентов и с ключевыми факторами успеха каждой из компаний. Также в программе тура - встречи с топ-менеджерами компаний-лидеров, знакомство с эффективными системами управления, посещение  торговых сетей и контакт-центра.

Скачать программу менеджмент-тура

Принимающие компании:

Компания proStor — национальная сеть магазинов красоты и ухода, которая широко представлена в Центральной и Юго-Восточной части Украины. Первый магазин proStor был открыт в 2005 году в Днепропетровске. Сегодня сеть насчитывает свыше 170 современных магазинов в более чем 50 городах Украины.

Визит в компанию начнется с экскурсии в магазин proStor, где вы познакомитесь с технологиями продаж и взаимодействия с клиентами в розничной сети формата Drogerie. Также вас ждет встреча с Директором по продажам и HR-директором компании proStor, которые познакомят участников со стратегией развития сети proStor и роли HR-департамента в её реализации. Особый акцент в программе встречи будет сделан на принципах развития персонала и повышения эффективности операционных процессов.

Компания COMFY – первый мультиканальный ритейлер в Украине. Розничная сеть компании представлена 72 современными магазинами в 40 городах Украины.

COMFY – самый эффективный ритейлер по выторгу с квадратного метра и лидер по лояльности потребителей на рынке бытовой техники и электроники в Украине.

Топ-менеджеры компании поделятся секретами лидерства и эффективности, расскажут о подходах к обучению и мотивации персонала, раскроют кейс о том, как изменив модель бизнеса, удержать лояльность клиентов. В рамках тура состоятся визиты в головной офис компании, а также в Центр поддержки клиентов и один из магазинов сети нового формата.

 

Участвуя в менеджмент-туре, Вы получите:

  • возможность ознакомиться с эффективными системами управления взаимоотношениями с клиентами в успешных розничных компаниях;
  • практические рекомендации топ-менеджеров по вопросам маркетинговой стратегии, развития клиентского сервиса, управления персоналом;
  • новые идеи в управлении процессами и людьми для внедрения в вашей компании;
  • профессиональное общение с коллегами из других компаний.

 

Отели в Днепропетровске >>>

 

 

Место проведения: г. Днепропетровск

Время проведения: 14 августа 2015 г., 9:00 - 18:00

 

Кратко о менеджмент-турах от компании IVA Travel Partners:

Участие в менеджмент-туре - это возможность познакомиться с системами управления в успешных компаниях, почерпнуть идеи для воплощения в своей компании, получить рекомендации экспертов в своей области. А еще это отличная возможность пообщаться с коллегами из других компаний на профессиональные темы и расширить круг деловых контактов.

Основная задача менеджмент-тура - вдохновлять участников на активные действия по улучшению систем управления в своих компаниях, содействовать развитию профессионального сообщества управленцев Украины.

Поможем развитию украинского бизнеса вместе!

Все о менеджмент-турах >>>

По вопросам участия в менеджмент-туре обращайтесь в компанию "IVA-MICE"

Украина, 03113, Киев, ул. Дегтярёвская 53-А, БЦ "Социум", оф. 419-420

тел. +38 (067) 103-45-01 ; +38 (095) 414-82-64

e-mail: info@iva-mice.com